OpenStore is gespecialiseerd in het aanbieden van Computer, Multimedia en Gaming accessoires en is een onderdeel van SR Solutions - All in 1 Solutions. Dankzij een jarenlange ervaring zijn wij in staat om u kwalitatief hoogstaande producten aan te bieden aan de scherpste prijzen en de nodige support. Wij staan ook steeds klaar om uw vragen te beantwoorden of meer uitleg te geven, aarzel dus niet om ons te contacteren via het Contactformulier. Wij zijn experten in ons domein, zodat we steeds de beste oplossing vinden voor uw persoonlijke behoeftes en oplossingen op maat hebben voor zo goed als alle problemen!

Garantie:

OpenStore biedt 2 jaar garantie op al hun producten. Sommige fabrikanten hanteren echter andere garantievoorwaarden, wij volgen steeds deze die de fabrikant ons opgeeft. Voor bepaalde artikelen kan U zelfs genieten van een fabrieksgarantie van 3, 5 of 10 jaar en zelfs levenslang. Gaat uw toestel stuk binnen de 2 jaar kan u uw garantie via ons afhandelen, wij sturen het product terug naar de leverancier/fabrikant voor herstelling of omruiling. Voor de periode dat de fabrikant extra garantie biedt moet U de garantie regelen via de fabrikant zelf.

Betalingen:

Binnen de 24 uur na uw aankoop krijgt u van ons een bevestigingsemail met betalingsinstructies. Uw aankoop dient in ieder geval binnen de 7 werkdagen na bestelling betaald te zijn. Is dit voor u niet mogelijk, neem dan contact met ons op. Wanneer u na deze 7 werkdagen nog steeds niet betaald hebt, krijgt u van ons een herinnering, waarna 5 werkdagen tijd gegeven wordt om de betaling alsnog te voldoen. Na deze termijn wordt uw aankoop geannuleerd.

Afhalingen:

Afhalingen zijn niet mogelijk, aangezien wij een online winkel zijn en geen kantoren of winkel ruimtes hebben kunnen we onze prijzen zo laag mogelijk houden.

Verzendingen:

Verzendingen gebeuren enkel mits vooraf betaling. Uw bestelling word verzonden na het ontvangen van uw betaling. De verzendkosten worden automatisch toegevoegd aan de eindberekening van uw aankoop. Afhankelijk van het bedrag van uw aankoop zullen de verzendkosten berekend worden. Alle bestellingen worden verzonden via Taxipost 24h, u krijgt bij elke verzending een Traceeringsnummer toegestuurd waarbij u uw bestelling online kan volgen.

Wij zijn een Belgische winkel en verzenden momenteel niet naar het buitenland. Als uw bestelling toch naar het buitenland verzonden moet worden, neemt u dan gerust contact met ons op.

Annulatie van de aankoop:

U kan uw aankoop annuleren per email of telefonisch, met een duidelijke reden. Aangezien wij binnen 24h verzenden dient deze annulatie tijdig bij ons toe te komen, als uw pakket verzonden werd kunnen wij deze op dat moment niet meer annuleren. Na levering hebt u nog 2 dagen tijd om uw aankoop alsnog te annuleren, per email of per telefoon. U zendt dan de bestelling terug in de originele, onbeschadigde en ongeopende verpakking met alle handleidingen en opties meegeleverd. Wanneer deze bij ons terug aankomen in goede staat, storten wij uw aankoopbedrag terug verminderd met alle verzendings- en administratieve kosten. Deze annulatie geldt niet voor producten die speciaal voor U werden besteld, op maat zijn gemaakt of Software met licentienummers.

Deze voorwaarden gelden enkel voor deze webshop onder de naam "OpenStore", voor alle andere producten, aangekocht via onze andere kanalen, gelden steeds en uitsluitend de voorwaarden van SR-Solutions - All in 1 Solutions.

OpenStore is een onderdeel van:

SR Solutions - All in 1 Solutions
www.srsolutions.be
BTW: BE 0773 301 519
Ond. nr: 0773301519
Hrh: Hasselt